服务中心
创达服务
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● 免费咨询服务,帮助用户做项目可行性分析。
● 系列产品的相关资料供客户参考。
● 可根据客户实际状况,提供设备的设计样式以及设备的安装图纸以及生产所需的信息。
● 生产用的各种原料的牌号、技术性能指标、要求、供应厂家及参考价格等相关资料。
● 机械在生产使用中常见故障处理要点。
● 可提供操作技术人员。
售后服务
● 设备出厂前在本公司进行设备运行调试和试生产,客户满意后包装起运。
● 设备调试时在本公司技术人员指导下对用户进行理论与实践方面的技术培训。
● 设备交付后公司可根据客户的需求提供上门安装,调试和操作人员上岗前的再培训。
● 设备质保一年,质保期内非人为因素造成设备损害,供方负责维修或更换。
● 设备质保期内,设备发生任何故障,公司有责任在第一时间提供解决方案,帮助用户在短时间内恢复生产。
● 设备过质保期后,公司三年内对设备的维修只收成本费。
● 其他售后服务细节供需双方另行协商解决。